Подробно търсене
Резултати от търсенето
35 общо намерени резултати
Помощен център на Колумб
Намери кратки стъпки за работата си — на телефон и на компютър. Търси по действие, например „ПИН“, „права“, „поръчка“ или „плащане“. Какво искаш да направиш? Да вляза и да започна работа Да обслужа маса или да изпратя поръчка Да запиша или обслужа резервация Д...
Първи стъпки и навигация
Започни с личния си ПИН, провери профила си и отвори личната си смяна. Влез с личен ПИН. Намери нужния екран. Започни личната си смяна. Отвори маса и запиши поръчка. Когато друг служител поеме устройството, използвай „Изход / Смяна на служител“. Липсващ раздел...
Маси, сметки и поръчки
Избери действието, което ти трябва. Всяка връзка отваря отделна кратка статия. Избор на маса Как да намеря и отворя маса Какво означават цветовете на масите Работа с поръчка Как да създам и изпратя поръчка Как да променя или премахна артикул Как да взема готов...
Лични скин, тема и език на споделено устройство
Настрой изгледа за себе си от Настройки → Външен вид и език. На телефон първо отвори Още → Настройки. Смяна на скин и цветова тема Смяна на езика Смяна на служителя на общо устройство След потвърден запис изборът се пази към твоя акаунт и се възстановява при с...
Вход с личен ПИН
Отвори Колумб. Въведи своя четирицифрен ПИН от екранната или физическата клавиатура. След четвъртата цифра входът е автоматичен. Натисни профила с инициалите горе вдясно и провери името си. Водещите нули са част от ПИН-а. С бутона за изтриване или Backspace пр...
Къде са основните екрани
На телефон: „Маси“, „Поръчки“ и „Склад“ са в долната лента. Останалите разрешени раздели са в „Още“. На компютър: използвай горната навигация. Маси — избираш маса, записваш поръчка и работиш със сметката. Поръчки — избираш бар, кухня или друг обект и обработва...
Започване на лична смяна
Преди първата продажба трябва да имаш започната лична смяна. Отвори „Моята смяна“. Ако има поле за начално салдо, въведи парите, с които започваш. Можеш да въведеш и 0. Ако полето липсва, използвай „Започни моята смяна“. Изчакай потвърждението, преди да записв...
Изход и смяна на служител
Натисни профила с инициалите горе вдясно. Избери „Изход / Смяна на служител“. Изчакай входния екран. Следващият служител влиза със своя личен ПИН. При липсващо име бутонът показва икона за потребител вместо инициали. Изходът не приключва личната смяна и не при...
Намиране и отваряне на маса
Отвори „Маси“. Избери етаж и район, ако заведението има повече от един. Използвай „Схема“ или „Списък“. Натисни нужната маса. Свободната маса отваря избора на артикули. Заетата маса отваря текущата сметка. Самото отваряне на свободна маса не записва нова сметк...
Цветове и означения на масите
В „Маси“ схемата и списъкът използват еднакви означения: Означение Какво означава Сиво Свободна маса Синьо Заета маса Кехлибарено Има поръчка, която чака изпълнение Зелено с ✓ и брой Има готови билети за взимане Р Резервация Когато има готови и приготвяни поръ...
Създаване и изпращане на поръчка
Преди запис трябва да има активна обща смяна, лична смяна и валидно разпределение на служителя. Отвори „Маси“ и избери маса. Избери продукти от каталога. На телефон отвори „Преглед на поръчката“. На компютър избраните артикули са вдясно. Провери количествата и...
Промяна или премахване на артикул
Избери правилния случай според състоянието на поръчката. Още не е записана Отвори прегледа на поръчката. С минус намали количеството с една единица. С кошчето „Премахни реда“ премахни цялото количество от този ред. Провери общата сума и запиши поръчката. Ако п...
Взимане на готова поръчка
В „Маси“ отвори „За взимане“. Намери масата и провери артикулите. Прочети „Вземи от“, за да отидеш до правилния бар или кухня. След като предадеш поръчката на клиента, натисни „Взех“ за съответния билет. „Взех“ отбелязва поръчката като доставена. Няма отделен ...
Записване на плащане
Отвори текущата сметка и натисни „Плащане“. Провери артикулите, общата сума и разрешената отстъпка. Избери в брой, с карта или „Отчитане“ според действителното плащане. При кеш въведи подадената сума, за да видиш рестото. Потвърди и изчакай сметката да стане „...
Освобождаване на масата след плащане
Приключи обслужването, когато сметките са платени и всички поръчки са доставени. След плащането избери „Приключи масата“, ако се показва. Изчакай потвърждението. Провери, че масата вече е свободна. Сметката се затваря и се връщаш към същия етаж, район и изглед...
Намиране на стара сметка
Отвори избраната маса. Избери таб „История“. Натисни „Зареди историята“. Избери период и отвори нужната платена или анулирана сметка. В подробностите можеш да прегледаш артикули, бележки, плащания и служител. Разглеждането на историята не създава нова сметка. ...
Анулиране на отворена сметка
Използвай това действие за текуща отворена сметка, която трябва да бъде отменена. Отвори сметката. Избери „Анулирай сметката“. Въведи причина, когато сметката съдържа артикули. Прегледай и потвърди анулирането. Изчакай потвърждението от Колумб. Анулира се цяла...
Резервации
Отвори „Резервации“ от навигацията. На телефон разделът е в „Още“. Избираш вечер и маса, записваш гостите и следиш пристигането им. Какво искаш да направиш? Да запиша нова резервация Да избера правилната дата, включително след полунощ Да намеря или променя рез...