Подробно търсене
Резултати от търсенето
42 общо намерени резултати
Смяна на езика
Отвори Настройки → Външен вид и език. На телефон: Още → Настройки. Намери „Език“. Избери желания език. Изчакай потвърждението за запазване. Налични са български, английски, руски, украински, турски, иврит, испански, италиански, френски и немски. Менютата, съоб...
Помощ при проблем
Избери какво виждаш на екрана: Не мога да вляза или съм забравил ПИН Липсва раздел или бутон Няма връзка с обекта Не е ясно дали поръчката или плащането е записано Трябва да опиша проблема на съпорта За промени по служители и достъп потърси управител. Диагност...
Липсва раздел или бутон
Отвори профила горе вдясно и провери дали си влязъл със своето име. На телефон провери и менюто „Още“. Помоли управителя да провери ролите и правата. Ако разделът се вижда, но действието е недостъпно, прочети съобщението до него. При маса или продажба Провери ...
Няма връзка с обекта
При това съобщение последните заредени маси може да останат видими, но новите записи са спрени. Провери дали устройството е свързано към правилната мрежа. Провери дали Колумб се отваря на друго устройство в заведението. При локална инсталация помоли отговорник...
Непотвърдена поръчка или плащане
„Непотвърден запис“ означава, че Колумб не е получил ясен отговор за изпратеното действие. Това не доказва, че то е пропаднало. Остани със същия профил и възстанови връзката. Използвай „Повтори непотвърдения запис“. Изчакай резултата. Провери актуалната сметка...
Как да опиша проблем на съпорта
Изпрати кратко описание с тези данни: Екран: например „Маси → маса 12 → Плащане“. Действие: какво натисна и какво очакваше. Резултат: точният текст на грешката. Час: кога се случи и повтаря ли се. Устройства: едно устройство или всички; телефон/компютър и брау...