Прескочи към основното съдържание

Наскоро актуализирани страници

Как да опиша проблем на съпорта

Работа с Колумб Решаване на проблем

Изпрати кратко описание с тези данни: Екран: например „Маси → маса 12 → Плащане“. Действие: какво...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Непотвърдена поръчка или плащане

Работа с Колумб Решаване на проблем

„Непотвърден запис“ означава, че Колумб не е получил ясен отговор за изпратеното действие. Това н...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Няма връзка с обекта

Работа с Колумб Решаване на проблем

При това съобщение последните заредени маси може да останат видими, но новите записи са спрени. П...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Липсва раздел или бутон

Работа с Колумб Решаване на проблем

Отвори профила горе вдясно и провери дали си влязъл със своето име. На телефон провери и менюто „...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Помощ при проблем

Работа с Колумб

Избери какво виждаш на екрана: Не мога да вляза или съм забравил ПИН Липсва раздел или бутон Няма...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Смяна на езика

Работа с Колумб Личен изглед

Отвори Настройки → Външен вид и език. На телефон: Още → Настройки. Намери „Език“. Избери желания ...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Смяна на скин и цветова тема

Работа с Колумб Личен изглед

Отвори Настройки → Външен вид и език. На телефон: Още → Настройки. В „Скин“ избери „Класически“ и...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Задаване на нов ПИН на служител

Работа с Колумб Роли, права и достъп

Използвай тази процедура, когато служителят е забравил личния си ПИН. Нужно е право за управление...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Промяна на роли и права

Работа с Колумб Роли, права и достъп

Нужно е право за управление на роли и достъп до съответните настройки. Роля на конкретен служител...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Права и роли

Работа с Колумб Роли, права и достъп

Ролята е група разрешения — например сервитьор, барман или управител. Правата определят какво мож...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Схема и означения на резервациите

Работа с Колумб Резервации

В „Резервации“ избери етаж и 3D, 2D или „Списък“. Всички изгледи работят с избраната клубна вечер...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Анулиране на резервация

Работа с Колумб Резервации

Използвай анулиране, когато гостите отказват резервацията. Нужно е право „Управление“ за „Резерва...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Настаняване на гости и поемане на масата

Работа с Колумб Резервации

При пристигане отвори резервацията и натисни „Настани“. Нужно е право „Управление“ за „Резервации...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Продукти, които да чакат на масата

Работа с Колумб Резервации

В резервацията секцията „Да чака на масата“ записва предварителна поръчка, например напитки за пр...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Намиране и промяна на резервация

Работа с Колумб Резервации

Отвори „Резервации“ и избери нейната клубна вечер. Избери етажа и „Списък“. В „Маса, име или теле...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Дата на резервацията и пристигане след полунощ

Работа с Колумб Резервации

Клубната вечер е датата, към която принадлежи резервацията. Часът на пристигане може да е след по...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Създаване на резервация

Работа с Колумб Резервации

Нужно е право „Управление“ за „Резервации“ и публикувана схема на масите. Отвори „Резервации“ и и...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Резервации

Работа с Колумб Резервации

Отвори „Резервации“ от навигацията. На телефон разделът е в „Още“. Избираш вечер и маса, записваш...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Анулиране на отворена сметка

Работа с Колумб Работа с маси и поръчки

Използвай това действие за текуща отворена сметка, която трябва да бъде отменена. Отвори сметката...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API

Намиране на стара сметка

Работа с Колумб Работа с маси и поръчки

Отвори избраната маса. Избери таб „История“. Натисни „Зареди историята“. Избери период и отвори н...

Актуализирано преди преди 2 часа от Kolumb — редактор API